Storno objednávky

    Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím). Tato možnost se netýká klientů nakupujících na IČO.
 Prodejce si vyhrazuje právo na jednostranné zrušení objednávky.

Ověření objednávky
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Objednávka je po ověření považována mezi stranami za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů, či se nákupní cena zvýší.

Zrušení objednávky
Kupující má možnost zrušit objednávku do 30 minut od jejího provedení. Po uplynutí této doby již nelze objednávku zrušit a kupující má pouze právo odstoupit od kupní smlouvy dle § 53 občanského zákona

Reklamační řád

    Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.Opravené zboží bude zasláno zákazníkovi zpět v co nejkratším možném termínu po obdržení vadného zboží od zákazníka. V případě nákupu u nepodnikatelksých subjektů tzn. soukromých osob bude reklamace vyřízena do 30 dnů od přijetí reklamovaného zboží. U podnikatelských subjteků (prodej na IČO) se k 30 denní lhůtě nezavazujeme.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:

Ochrana osobních údajů

   Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Cena dopravného

Cena dopravy je 199,- Kč pro platbu bankovním převodem, v případě dobírky je 239,- Kč
Platbu u zásilek nad 30kg je možné pouze bankovním převodem, nikoliv dobírkou
Cena dopravy na Slovensko je včetně balného 400,- Kč



 Seznam servisních středisek pro případ reklamace - jedná se o externí střediska nasmlouvaná většinou výrobcem, nikoliv o naše pobočky.

3M